入口在哪、多久刷新、要不要登录，常见卡点一次说清

电脑端第二栏入口在哪

打开首页，顶部导航条从左边数第二栏就是数据入口，比分速览和联赛排名都在里面，点进去就能直接看，不需要先登录。

1. 进入首页，把鼠标停在顶部导航条上。
2. 从左往右数第二栏，点开进入数据栏目。
3. 在数据卡里选比分速览或者联赛排名快查，一屏之内就能完成赛事切换。

手机上导航收进哪里

窄屏下六个栏目会收进左上角的菜单按钮，点开就是一个完整列表，当前所在栏目标题会加粗显示，方便确认位置。

1. 点击左上角的菜单按钮展开栏目列表。
2. 选中要去的栏目，页面直接跳转。
3. 想收起列表，再点一次同一个按钮即可。

历史交锋评测在哪一层

历史交锋评测挂在「赛场资讯」栏目下面，不需要单独找入口。进入后先筛赛事，再按赛季阶段定位，最近的对阵分析排在列表最前面。

1. 从顶部导航进入赛场资讯。
2. 按赛事筛选你要看的那一项。
3. 按赛季阶段找到对应轮次，点开即可读到胜负走势、进球区间与关键节点三项摘要。

从深层页面怎么回到上一级

页面顶部的面包屑会标出你现在处在哪一层，点其中任意一级都能直接回去，不用反复按返回键。浏览器自带的后退同样有效。

进失球分布能看多久

覆盖近 3 个赛季。可以按主场、客场和半场三种方式拆分查看，也能把同一支球队不同赛季放在一起，对比攻防两端的走势变化。

阵容变动多久更新一次

每场比赛开赛前 72 小时开始滚动更新，单轮平均收录 240 条阵容条目。首发调整、伤停变化都记在同一条时间线上，按时间倒序排列。

历史交锋的样本怎么归档

按赛事和赛季两层归档，累计 8,600 场对阵样本。查某一组对阵时，看胜负走势、进球区间与关键节点三项摘要基本就够了。

比分和排名刷新有多快

实时比分与赛程平均每 15 秒刷新一次，阵容与伤停信息平均每 5 分钟刷新一次。联赛排名支持 12 项赛事同时对比，切换时页面不需要重新加载。

1. 如果比分长时间没有变化，先确认当前网络是否正常。
2. 再手动刷新一次页面，通常会立刻拉到最新状态。
3. 仍未更新的话，把赛事和时间点发到客服邮箱，我们会去查数据源。

临时查联赛排名要不要登录

不用。比分速览、联赛排名快查、进失球分布这几项常用查询打开页面就能看，临时想看某一场的结果时直接进就行。

切换联赛会不会退出登录

不会。排名页面支持 12 项赛事在同一屏里切换对比，来回切换的过程不会中断登录状态，也不用重新输入。

站内搜索能找到哪些内容

搜索框按标题和栏目标签做前端过滤，覆盖已经发布的全部条目。想找某个功能或者某篇评测，输两个字基本就能定位。

1. 在键盘上按 / 直接跳到搜索框。
2. 输入关键词，列表会即时收窄。
3. 如果结果为空，换用更短的词再试一次。

手机上看图表方便吗

图表在电脑端和移动端用同一套视觉语言：深空蓝打底，电子青与活力橙承担高亮。窄屏下会切成上下分段排布，图例落到图形下方，左右不需要拖动。

放大字号排版会不会乱

把浏览器字号调到默认的 150%，正文与图表说明仍然按单列排布，标题和数据标签保持完整，不会出现文字被裁掉的情况。

有没有高对比和色彩辅助模式

站内准备了 3 套色彩辅助方案，可以开启高对比模式使用。看板上的筛选、切换和列表浏览都支持纯键盘操作，方向键上下移动、回车确认。

客服邮箱与在线时间

客服邮箱在工作日 9:00–18:00 在线。赛事高峰期消息比较集中，回复可能会比平时慢一些，留好赛事名称和时间点能帮我们更快定位。

info@yun-open-sports.com.cn

数据纠错怎么提交

把页面位置、赛事名称和一张截图一起发到客服邮箱。内容纠错请求平均在 1 个工作日内处理，如果涉及图表数据，对应图表会同步换成修正后的结果。

内容与合作找谁

媒体转载、赛事数据合作、校园联赛共创都走同一个邮箱，在标题里注明方向即可，我们会转给对应的同事跟进。